[Editado pelo Reclame Aqui] de pacotes de estética

Question

Ao receber uma promoção de pacote de massagens e de depilação a laser, comprei os pacotes e nunca consegui horário para atendimento, a mesma se queixava de falta de horários e sobre o pacote de depilação a laser, nem sequer existia uma máquina para atender as clientes. Após inúmeras tentativas de marcar horário com a responsável, decidi cancelar os pacotes. Após dois meses de cancelamento ainda não recebi nenhum estorno e a mesma nem sequer responde mensagens. Fora que as únicas vezes que consegui atendimento as sessões duraram nem sequer 30 minutos. E mesmo com tudo isso, a responsável certo dia me mandou mensagem pedindo 50 reais, sendo que nem sequer a conhecia direito. Péssimo atendimento, irresponsável, falta de higiene no local e falta de profissionalismo. Divulga pacotes incessantemente nas redes socias.