Doces chegaram danificados
Resolvido
Perdões - MG
21/12/2023 às 10:23
ID: 178808283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do kit de doces cristalizados para o natal e ao recebê-los ( após tentativas comprovadamente inexistentes dos correios) estavam deformados e quebrados, prejudicando assim totalmente a estética proposta pela empresa ao apresentá-lo, uma vêz que o produto adquirido trata-se de uma bandeja de doces para mesa. Entrando em contato me disseram que sentem muito. Sou cliente há anos e não esperava tamanho descaso.
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 07:23
Prezada Sabriny!
Tomando conhecimento de sua reclamação nesse portal agora, conforme é de sua ciência o problema foi causado no ato do envio pela empresa responsável pela entrega.
Ciente do seu caso no período de 18/12/******* á 21/12/*******, enviamos-lhes novamente os doces na época retratada, espero que tenha gostado!
Cordialmente,
Equipe de atendimentoMazéDoces.
Consideração final do consumidor
19/06/2024 às 13:24
Tdo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9