Pagamento debitado do cartão de crédito e não aprovado para pedido urgente de presente.

Olá! Tudo bem?

Trabalhamos com um sistema de segurança responsável pela análise dos pedidos realizados em nosso site. Em alguns casos, o pedido pode ser cancelado devido à divergência nas informações fornecidas no momento da compra.
Após a reprovação na análise, o estorno é realizado automaticamente. Como essa verificação é feita exclusivamente pelo sistema de segurança, não temos acesso aos detalhes da análise.
Orientamos, por gentileza, que entre em contato com a administradora do cartão para obter mais informações sobre o prazo e processamento do estorno.

Atenciosamente,
Maze.

não resolveu! somente quando faço compra no site de vocês que acontece essa situação