Pedido de Camisa da Seleção Brasileira não postado e sem retorno de contato
Respondida
Belo Horizonte - MG
25/05/2026 às 09:40
ID: 249572937
Fiz esse Pedido:
Pedido
# *****
Data do Pedido
21/05/2026 10:42:32.
Eu gostaria de saber quando será postado, uma vez que é a Camisa da Seleção Brasileira. Já tentei contato com diversos canais de atendimento da Loja e não tenho retorno. Onde moro a única loja que entregaria antes da Copa pelo cálculo do frete seria vocês. Quero saber se irão cumprir o que estava no site de vocês, com entrega em 7 dias úteis após postagem. Não recebi ainda o código de rastreio. Olhei no reclame aqui e tem muitas queixas de não entrega no prazo, caso não forem cumprir o prazo informado já adianto para cancelarem o pedido pra eu ter tempo de comprar minha camisa antes da copa. Obrigado
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 17:06
Olá! Tudo bem?
Verificamos que o seu pedido possuía um prazo para despacho, e como a compra foi realizada próxima ao final de semana, esses dias não são contabilizados como dias úteis.
Seu pedido já foi enviado, e o código de rastreio foi atualizado e encaminhado para o e-mail cadastrado na compra.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Maze.