Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Valinhos - SP

12/03/2025 às 19:07

ID: 212023503

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa Mazguer projetou, fabricou e instalou toda parte de marcenaria da minha casa. Um ano depois os armários e outros móveis apresentaram alguns problemas devido aos erros da instalação. Entrei em contato com o Sr. Gustavo proprietário e solicitei a manutenção no dia 13/09/24. Foi enviado um colaborador que não resolveu os problemas apresentados pois informou que não eram tão simples.
Depois disso entrei em contato novamente e o Gustavo me disse que iria agendar uma nova data para executar o serviço.
Até hoje dia 12/09/25, ou seja, seis meses aguardando e até agora sem resposta.

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Consideração final do consumidor

18/08/2025 às 14:09

Péssima experiencia. Não indico para ninguém.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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