Decepção com pós venda

Não resolvido
Valinhos - SP
12/03/2025 às 19:07
ID: 212023503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Mazguer projetou, fabricou e instalou toda parte de marcenaria da minha casa. Um ano depois os armários e outros móveis apresentaram alguns problemas devido aos erros da instalação. Entrei em contato com o Sr. Gustavo proprietário e solicitei a manutenção no dia 13/09/24. Foi enviado um colaborador que não resolveu os problemas apresentados pois informou que não eram tão simples.
Depois disso entrei em contato novamente e o Gustavo me disse que iria agendar uma nova data para executar o serviço.
Até hoje dia 12/09/25, ou seja, seis meses aguardando e até agora sem resposta.
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Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 14:09
Péssima experiencia. Não indico para ninguém.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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