Atraso na entrega e falta de resposta sobre encomenda ilegal devolvida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

13/08/2025 às 08:02

ID: 224402589

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri 3 camisas pela loja em 23/06/2025 e até agora, 13/08/2025 não recebi. Pelos canais oferecidos, só me atenderam 2 vezes sendo que na ultima, informaram o codigo de rastreio dos Correios. Entretanto, no site dos Correios tem a informação de que a encomenda era ilegal e que seria devolvida a origem, que era a China. Relatei essa questão tem duas semanas e ninguém me respondeu. Obviamente que perdi o dinheiro. A loja não vai devolver, não vai enviar o produto e nem vai responder. Mas o relato é necessário para que outros de boa fé não sejam prejudicados.

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Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 07:55

É [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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