Insatisfação Geral com os Móveis entregues

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

19/10/2019 às 12:13

ID: 96234423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui ao MIX Móveis no Shopping D em 25/08/19, visitei diversas lojas ate encontrar uma que me agradou no que eu buscava, (Sofa,Mesa e Cadeiras) pois bem efetuei a compra e o vendedor me pediu 30 dias para entregar os móveis, que só aconteceu em 16/10/19, portanto quase 3 meses depois da compra, agora vem o pior todos os móveis com problemas, Cadeiras com defeito no encosto, Sofa com costuras mau feitas, quase rasgando,e agora o pior de tudo comprei uma mesa nas medidas, 1,20 X 0,80, e me entregaram uma mesa nas medidas 1,40 X 1,00, que na hora eu percebi e não recebi, liguei na hora para pessoa de contato da Loja que me falou o seguinte, (pasmem) nós não tínhamos a Mesa na medida que você comprou, ai decidimos mandar essa mesmo, como se isso fosse uma coisa normal, eu disse que não recebi e não queria a mesa nessa medida, ela nos disse que iria falar com o dono da loja, e nunca mais nos comunicou de nada, desde 16/10/19, não nos atende mais!!!, Peço-lhes encarecidamente que me ajudem!!!, Obrigado

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Consideração final do consumidor

17/01/2024 às 13:07

Péssimo atendimento pós venda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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