Adquiri moveis e nao finaliza o servico
Resolvido
Jundiaí - SP
22/11/2023 às 21:54
ID: 176492001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeshttps://******* em 11/09/23 Iniciaram o servico e nao finalizam Desculpa que quem fabrica nao entrega Com isso so acumulo prejuizo*******11
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Resposta da empresa
08/12/2023 às 15:45
Prezado Sr Nelson, bom dia!
A MAZO AMBIENTES PLANEJADOS, sempre buscando atender seus clientes da melhor forma possível, em relação as colocações acima,
cumpre-nos informar, que os materiais foram entregues e montados conforme estabelecido no contrato firmado entre as partes.
As medições e montagens, foram realizadas conforme a disponibilidade de acesso ao imóvel.
A MAZO AMBIENTES PLANEJADOS, na sua missão de buscar atender as expectativas de seus clientes, providenciou a inclusão de alguns itens
que não estavam contempladas no projeto inicial, de forma gratuita.
Os móveis foram entregues de acordo com o projeto executivo aprovado entre as partes, não tendo a MAZO AMBIENTES PLANEJADOS, nenhuma
pendência ou atraso na entrega do referido contrato firmado entre as partes.
Assim sendo, a MAZO AMBIENTES PLANEJADOS enfatiza que no caso em tela, não há que se falar de ocorrência de atrasos e prejuízos de qualquer natureza, no cumprimento e na entrega daquilo que foi contratado.
Consideração final do consumidor
08/12/2023 às 15:49
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7