A minha pior decisão foi contratar essa empresa!
Não resolvido
Campinas - SP
10/02/2024 às 09:10
ID: 182338511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o contrato de 3 meses com essa empresa de marketing pois eles ofereciam um desconto se fosse nesse período de tempo. Foi a minha pior decisão, pois não tive resultado algum! Todo o dinheiro que eu investi foi em vão pois não tive sequer UMA pessoa de fato interessada com as propagandas que eles criaram. Durante os dois primeiros meses eu paguei tudo direitinho, mas como não obtive nenhum resultado falei que não era justo eu pagar o terceiro mês por um serviço que claramente eles não conseguem me oferecer de forma satisfatória. Não pedi reembolso nem nada, só queria desconsiderar esse terceiro mês e cada um segue a sua vida. Mas eles insistem em me cobrar esse terceiro mês desse serviço inútil pra mim. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], e agora acredito que essa empresa não é idônea, pois claramente não se preocupa com o resultado para o cliente, só em lucrar.
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Consideração final do consumidor
26/07/2024 às 12:21
Prometeram e não cumpriram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/08/2024 às 19:14
Olá Josi Hellen, tudo bem?
Remeto à reclamação de feita pela Viviane Harthecopf Bairros, por se tratar do mesmo fato, a mesma reclamação feita por duas pessoas diferentes.
Infelizmente ocorreu um mau entendido em relação à percepção de vocês, quando é dito que amarramos pessoas por contrato para ganhar dinheiro. Essa alegação é [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que mesmo possuindo um contrato com vocês, nós não cobramos a ultima parcela deste, ao saber que não estavam satisfeitos com os resultados (estes que não dependiam inteiramente de nós - podemos gerar leads mas neste caso a venda era concretizada por vocês). Somos uma empresa que está há 14 anos no mercado e possuímos centenas de clientes.