Carro danificado em concessionária após orçamento e antes do início do serviço.
Não respondida
Cacoal - RO
22/01/2026 às 16:54
ID: 238459877
Levei o carro da família na autorizada da minha cidade (dia 19/01/2026) para concerto do freio, me deram o orçamento e pediram de 10 a 15 dias para que as peças necessárias chegassem na concessionária, como não posso ficar sem o carro pedi que não desse inicio ao serviço e estaria mandando o guincho buscar nosso carro para levar em uma mecânica (dia 21/01/2026 -logo após o orçamento), acontece que depois que o guincho chegou para buscar o carro recebi a informação que tinham batido meu carro dentro da concessionária, quebrando minha lanterna e avariando a pintura.
Só me comunicaram desse fato apenas quando chegou o guincho.
Segue anexo print que prova a demora para receber qualquer tipo de informação.