Atraso no pagamento de contrato do programa Qualifica RS em Gravataí

Reclamação resolvida

Resolvido

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Gravataí - RS

07/11/2025 às 14:57

ID: 231314151

nós fomos contratados por essa empresa que foi contratada através da Prefeitura Municipal de Gravataí os cursos do qualifica RS profissionais professores e eu pelo setor pedagógico tinhamos um contrato até o dia 3 de outubro onde o pagamento seria no mês seguinte. E até agora não nos pagaram alegando o nao repasse do dinheiro pelo setor financeiro da prefeituramuito um contrato

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Resposta da empresa

13/11/2025 às 08:38

Prezada Lucilene,

Agradecemos seu contato e compreendemos totalmente sua preocupação.

Conforme o Contrato de Prestação de Serviços firmado entre as partes, o pagamento é realizado no mês subsequente à execução, não excedendo 32 dias, de acordo com o recebimento da nota fiscal enviada ao órgão público contratante, que neste caso é o Município de Gravataí.

Até o momento, o repasse financeiro da Prefeitura para a Mazza ainda não foi efetuado, o que ocasionou o atraso mencionado.
Mesmo assim, a empresa vem se organizando com recursos próprios e alternativas internas para efetuar o pagamento aos profissionais conforme o cronograma negociado e comunicado nos canais oficiais de contato.

Reforçamos que não se trata de má-fé ou descumprimento contratual, mas sim de um atraso administrativo externo, que está sendo acompanhado de perto junto ao setor financeiro do Município.

A Mazza mantém seu compromisso com a transparência, o respeito e a responsabilidade com todos os profissionais envolvidos.

Atenciosamente,
Equipe Mazza Facility
L. Fernando Mazza Cursos e Treinamentos
*******

Consideração final do consumidor

14/11/2025 às 07:09

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8