Reclamar dessa empresa

Arujá - SP

19/03/2019 às 14:36

ID: 43758199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12/01/******* comprei pisos laminados com o vendedor EDUARDO, na data em questão me informou que se pagasse a vista, ele seguraria o preço de *******. PAGUEI *******,00 a vita (*******,00 referente ao piso e *******,00 de contrapiso).
A entrega ficou agendada para 28/01, não entregaram. Fiquei lá ate as 13hs e ninguém apareceu, perdi dia de serviço.
Segunda entrega para 06/01, e também não apareceram.
Terceira entrega para 07/01, não foram por causa de chuva.
Quarta entrega para 15/02.
Quinta entrega para 18/02, onde em contato com Douglas, esposa da dona da empresa Sra. Verany Cristina Cordeiro, pedi a restituição do meu dinheiro.
Me tratou bem e disse que veria meu caso prontamente e entraria em contato no mesmo dia. Até hoje aguardo contato, tento falar com ele e não responde, ligo e não atende. Inclusive bloqueou meu numero porque já cai direto na caixa postal.

Tenho todas as tentativas de contato com ele salvas, e as [Editado pelo Reclame Aqui] promessas.

Processo iniciado no JEC - comarca de Arujá.

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Consideração final do consumidor

16/07/2024 às 05:32

Sem solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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