Mazza Pisos e Decorações

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/12/2018 às 18:39

ID: 41091061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a alguns meses piso laminado para a casa toda, box e porta de https://******* de vários furos consegui que fizessem o contra-piso por *******,00, depois de remarcações a entrega do piso, depois de varias remarcações a instalação, ai descobri que a escada era outro profissional, certo varias remarcacoes e eu estou la c a escada incompleta pois o rapaz iniciou e não terminou, agente liga agenda, e que o profissional* não aparece ligamos e ai sim avisam * eh não vai ninguém hoje....
Quando digo varias remarcaões significa que eu perdi dia de trabalho esperando na data agendada e ninguém aparece.
Alem da escada incompleta eu comprei um box de vidro, uma porta de vidro as mesmas não foram entregues, quando liga na loja a atendente Talita avisa que quem cuida e o Douglas, meu marido conseguiu falar com ele uma única vez, agendou para terca dia 11/12 nao apareceram, não avisaram e não atendem o celular e nem responde mensagem, tentei resolver com o vendedor Eduardo o mesmo chegou a me dizer que * Ia ver* pois nunca me deu retorno, nao atende celular e nem responde mensagem.
Chegou a dizer que para entrar no condomínio e dificil, e eu respondi Sim, la não e bagunçado e não entra sem autorizacao, eles sabem que nos moradores precisamos passar nome e Rg c 3 dias de antecedência para a entrada acontecer.