Compra de sapateira online com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de informações sobre o pedido.

Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
11/05/2026 às 21:11
ID: 248358227
No dia ***** ei fiz uma compra de uma sapateira no site da empresa Mazzano Interiores no site *****, que gerou o numero de pedido:*****. lEm seguida ao pagamento recebi a confirmação por e-mail e la mencionava os dados da compra e sobre a entrega eles mencionam que enviariam um e-mail assim que fosse separado o produto. Achei estranho por nao dar uma data de entrega parcial mas vi no google que eles demoram em torno de *****. Passado *****, como no retorno do e-mail.nao tinha nem um link pra tracker, voltei no site e liguei no número informado , porém em contato por WhatsApp a pessoa dk outro lado falou que abriu um BO pois essa empresa estava usando o numero de contato dele porém ele nao teria nenhuma relação com essa empresa e poderia ser [Editado pelo Reclame Aqui] pois várias pessoas estavam ligando nesse número. Enfim mandei email para o contato que informa no site porém sem retorno. Enfim aguardo um retorno mas estou temendo por ter sido enganado. Se o site existe peço que retorne com o prazo do produto ou cancelamento dessa venda. O CNPJ descrito dessa empresa aparentemente está tudo certo porém chegando o domínio desse site ma pesquisa deu que o mesmo foi criado ha *****.. Enfim aguardo retorno.