MAZZERO DECOR

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2022 às 05:45

ID: 155735561

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra através do Mercado Livre de uma poltrona namoradeira. Com pouquíssimo uso, ela range demais quando alguém senta, balança, as pessoas ficam inseguras quando estão nela. No anúncio diz que suporta até 160kg, mas uma pessoa de 90kg estava sentada e um dos pés abriu. Fora que a estofado é péssimo, parece que vc está sentado direto na madeira. O código do consumidor é claro quando diz que a garantia dos produtos duráveis é de 90 dias. O que vcs sugerem para solução. Troca? Devolução do valor pago? Aguardo retorno.