Solicitação de rescisão de contrato

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
26/05/2020 às 17:13
ID: 105176509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 21/05 contatei a gerente da imobiliária, Ayná, às 9h20, informei que vou me mudar do imóvel que resido, comuniquei 30 dias antes da mudança. Pedi para calcularem o valor do seguro caução que tenho direito a receber e me passar os trâmites para rescisão do contrato. Ouvi como resposta que no mesmo dia essas informações seriam disponibilizadas. Como não tive retorno enviei uma mensagem cobrando no dia seguinte *******porém não tive resposta. No dia 26/05 enviei nova mensagem e não tive resposta. Liguei três vezes no telefone da imobiliária final ******* e não atenderem, na primeira vez desligaram o telefone e nas duas outras vezes o telefone tocou até cair na caixa postal.