Conserto mal feito e demora na entrega

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/04/2021 às 16:24

ID: 122025779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 28/11/******* comprei um blazer que estava com as mangas longas e por isso foi para ajuste. Peguei a peça e, quando fui usar, parecia outro blazer, todo defeituoso. Além das mangas estarem curtas demais, o tamanho estava apertado, a manga esquerda com um vinco e o ombro repuxando e o tamanho embaixo mais curto e desalinhados. Me deram um prazo de 30 DIAS ÚTEIS! Comprei uma produto novo, até agora não usei e para uma análise do que já havia sido refeito por eles, me deram todos esses dias. Decepção com a loja, na hora de vender querem oferecer tudo, na hora de resolver, se esquivam. Gostaria de uma solução.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/04/2021 às 12:25

Prezado Sra, Luana,

Informamos que sua manifestação está em análise e, assim que finalizada, receberá resposta através de contato telefônico, ou e-mail.
Permanecemos a disposição através do e-mail: *******
Atenciosamente,

Mazzini
Relacionamento com o Cliente