Mazzini Modas

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

06/07/2022 às 16:32

ID: 146327131

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um terno para ir em um casamento e que nunca passaria em minha cabeça que usaria só uma vez pois o mesmo foi caro. Após ir no casamento notei que a calça tinha puido nos fundilhos, foi quando acionei a loja para que colocasse em analise, foi quando hoje minha esposa foi na loja para pegar a mesma e foi constatado que não foi problema deles e sim por uso indevido. Acontece que o tecido já deveria está velho e https://******* meio tempo gostaria de enaltecer a péssima experiancia com a loja, os funcionários totalmente despreparado, não sabe o que fazer, se leva outra vez para analise ou se devolve o produto ao cliente, sem contar que se eu não entrasse em contato com a loja jamais saberia que já tinha voltado da analise, isso que demorou uns dois meses.Não indico a loja a ninguém . Essa minha experiencia foi na loja do plazza shopping niterói .