Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

27/06/2023 às 23:29

ID: 167216143

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um contrato de móveis planejados em 17/12/22, na loja física da empresa A medicação do projeto foi feita em 19/03/23 após a entrega das chaves do apto e até hoje 27/06/23 não recebi nada. Escuto do dono que está resolvendo, que foi a transportadora, a fábrica, mas nada de concreto. Estou morando há quase 3 meses sem nenhum móvel do projeto. Já faltei o trabalho, pedi para sair antes e todas as vezes ninguém apareceu para entrega. O prazo já expirou faz muito tempo e não houve a realização do que fora contratado. Enquanto cliente cumpri com todas as tratativas que me cabiam, da loja, somente justificativas que não cabem mais.

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Resposta da empresa

30/06/2023 às 12:24

Boa tarde, tivemos um atraso com sua entrega, mas estamos fazendo de tudo para resolver na próxima semana.

Consideração final do consumidor

30/06/2023 às 13:34

Aguardando.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8