Devolução de mercadoria
Não respondida
Campina Grande do Sul - PR
10/01/2026 às 16:52
ID: 237278365
Olá, em 09/12/2025 realizei a compra de uma chave para moto honda pcx no valor de R$ 219,90 no site da loja MB Tecnologia Automotiva. Recebi o produto em 23/12/2025, Pedido n *****. Entretanto, desejo devolver o produto adquirido, mas não consigo retorno do suporte pós- venda. Em 24/12/2025, abri um chamado para orientações sobre a devolução, mas até o momento não tive resposta.
Solicito informações de como proceder a devolução da mercadoria, conforme
Art. 49 da Lei n 8.078 | Código de Defesa do Consumidor, de 11 de setembro de 1990