Avaria de produto / Compra no site ORNAT Cosméticos

Reclamação não respondida

Não respondida

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Parauapebas - PA

04/07/2023 às 12:44

ID: 167579689

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Até o momento não tive apoio da Ornat Cosméticos sobre reembolso de produtos, devido avaria pela transportadora (Azul Cargo).
Efetuei a compra dia 19/06/23 e recebi dia 22/06/23 acompanhando meu pedido pelo site Melhor Envio. Ou seja estou a 12 dias tentando um contato com a transportadora (azul cargo e melhor envio) onde informou que a empresa remetente (Ornat) que deveria solicitar o reembolso pela avaria do produto comprado. Gostaria apenas do reembolso do shampoo comprado que não é barato e também para tratar minha patologia do couro cabeludo. Att

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