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Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

07/11/2025 às 17:38

ID: 231329509

Fui abordado por um funcionário dessa empresa numa feira de livros em Uberlândia-MG, e me foi oferecido uma espécie de streaming, onde eu teria acesso a vários tipos de programações de diversos canais e que esse serviço estava sendo oferecido em parceiria com a bandeira visa de cartão de crédito. Fui convencido a fazer a adesão a esse seviço, mas deixei bem claro que só faria a adesão se eu pudesse fazer o cancelamento a qualquer momento e fiz questão que isso constasse no contrato que foi assinado. Como não gostei da qualidade dos serviços oferecido pedi o cancelamento duas semanas depois (e o serviço foi cancelado) e me pediram um prazo de 90 dias para fazer o estorno do meu cartão, só que já se passaram mais de cinco meses e continuam debitando as parcelas no meu cartão. Liguei no SAC do cartão e me disseram que não poderiam fazer nada, pois já tinha passado três meses, exatamente o tempo que me pediram para esperar (coincidência, né!). Entrei em contado pelo ***** e já me prometeram fazer o estorno diversas vezes e nada. Creio que essa empresa não é digna de ter um CNPJ, para continuar enganando os clientes. Creio que caí num [Editado pelo Reclame Aqui] e não estou conseguindo resolver esse problema. Gostaria que essa empresa me provasse que estou errado, mas duvido!