Não recebi o reembolso do serviço contratado em supermercado após cancelamento no prazo

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/10/2025 às 11:48
ID: 230625771
No dia 20/07/2025 , fui abordado por um vendedor dentro de um supermercado me ofereceu um serviço que não funcionou, no mesmo dia retornei ao quiosque pedi o cancelamento, me disseram que o extorno seria feito em 90 dias apartir da data da contratação , reembolso via PIX , o meu contrato de adesão é ***** conforme print em anexo, o prazo final se expirou no dia 29/10 e agora não responde mais os meus Whatapp. Tenho os printes das conversas , dizendo que iriam me reembolsar no tempo correto e até agora nada.
peço a ajudas de vocês neste caso.
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 12:51
Prezado o seu cancelamento já foi feito e enviado o comprovante para o Sr via WhatsApp .
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 14:53
Te
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5