Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santo Antônio de Jesus - BA

07/10/2024 às 10:07

ID: 199019303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o iPhone paguei e o produto nunca chegou só fica com o status de transferência entre filiais, não comprem é [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

25/10/2024 às 09:46

Olá, como vai? Desculpe, mas não vendemos iphone. Somos uma loja de eletrodomésticos para cozinha e espaço gourmet, estamos em Indaiatuba, interior de SP. Sua reclamação não se refere à nós. Poderia por gentileza, excluir para não nos prejudicar injustamente? Nosso contato é******* . Agradeço imensamente!

Réplica do consumidor

26/10/2024 às 20:16

não vou tirar pois vcs tem que melhorar a segurança para que [Editado pelo Reclame Aqui] não se aproveitem do nome da sua empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], indiretamente também são responsáveis.

Réplica da empresa

28/10/2024 às 09:37

[Editado pelo Reclame Aqui] tem em todo lugar infelizmente. Dessa vez usaram o nome da nossa empresa e estamos tomando as devidas providências. Da próxima vez, busque informações de procedência e desconfie de preços muito baixos. Consumidor desavisado também ajuda a aumentar os casos. Obrigada e boa sorte!!

Réplica do consumidor

29/10/2024 às 15:40

Desavisados e incompetentes são vcs foi feito todo tipo de busca até CNPJ da empresa foi passado e em relação ao preço estava dentro da cotação o que vcs deveriam fazer era investir mais em segurança que pelo visto não tem nenhuma

Réplica da empresa

29/10/2024 às 15:46

Nosso CNPJ jamais foi usado, O Senhor comprou em outra loja com o mesmo nome fantasia e está querendo nos prejudicar gratuitamente. Como já disse anteriormente: Boa sorte numa próxima!

Consideração final do consumidor

29/10/2024 às 15:50

Empresa não é só lucro tem que ter investimento também principalmente em Segurança

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

29/10/2024 às 15:52

Segurança contra gente burra ainda não existe infelizmente!