Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

02/02/2023 às 22:12

ID: 158644869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizamos a compra das esquadrias da nossa casa no ano passado com previsão de medição e instalação no final do ano, no entanto cada dia vem sido dado um prazo e não entregam o serviço que está praticamente pago. Até o momento já somamos 4 fornecedores de serviços afetados pelo atraso dessas esquadrias. A situação está desesperadora, pois estamos esperando isso para nos mudar e não há transparência nenhuma quanto a conclusão desse problema que vocês estão nos causando. Colocam o nome de Deus na parede, mas na hora de prejudicar as pessoas dormem tranquilamente. Não recomendo nem pra um inimigo!

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Resposta da empresa

06/02/2023 às 08:13

Bom dia Carolina!
A medição da sua obra foi feita dia 18/01/******* e de acordo com o contrato, são 45 dias úteis após a medição que da a data de 22/03/*******. Estamos dentro do prazo.

Atenciosamente

Réplica do consumidor

22/02/2023 às 23:24

Vocês são uns grandes de uns [Editado pelo Reclame Aqui] que ficam fazendo propaganda com o nome de Deus ainda. A medição foi feita dia 18/1 mesmo.. mas já foi feita a medição atrasada, já que a mesma foi combinada pra ser feita em dezembro do ano passado. Hoje é dia 22/3 e ainda não tem nada instalado. Fujam dessa empresa.. o que depender de nós, espalharemos aos 4 cantos como vocês são incompetentes.

Réplica da empresa

09/03/2023 às 08:54

Esquadrias instaladas

Réplica do consumidor

18/07/2023 às 15:36

Até hoje estamos com problema com essa empresa. A porta da lateral da minha casa até hoje não tem trinco e minha casa fica aberta. Os vidros refletivos vieram todos riscados, fora o acabamento das outras esquadrias que chamar de ruim é um elogio. Já perdemos as esperanças de receber um serviço de qualidade dessa péssima empresa.