prazo com atraso e sem respostas de perguntas

Resolvido
Londrina - PR
03/07/2019 às 11:30
ID: 92934903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei produtos para a festa da minha filha, e não recebi ainda, la dizem que o prazo é de 15 dias uteis para a produção e depois 6 a 11 para entrega, porem hoje já fazem 20 dias uteis apos a compra e não tive nenhum parecer se já despacharam ou não meu produto, pergunto no site ELO 7 e eles visualizam e não me responde,
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Resposta da empresa
23/10/2019 às 01:43
Bom dia,
pedido foi ressarcido ao Comprador.
Consideração final do consumidor
26/10/2019 às 11:26
ágil, e rápido na devolução
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10