Produtos divergem na quantidade e descrição do anúncio

Não respondida
Caconde - SP
26/02/2020 às 21:08
ID: 100926551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit Balada de ******* itens para ******* convidados na MB festas através da plataforma Elo7. Ocorre que, hoje, dia 26/02/*******, faltando dez dias para o casamento, recebi a encomenda com APENAS 51 itens, e se não bastasse esse absurdo, os adereços são completamente diferentes da descrição do anúncio, tanto na quantidade quanto no modelo. Preciso do envio dos produtos que comprei e paguei antes da data do casamento, pois são itens indispensáveis para a festa. Caso não haja um retorno, não me restará outra alternativa a não ser acionar a esfera judicial.