Dificuldade no Aplicativo
Resolvido
São Paulo - SP
16/10/2025 às 17:41
ID: 229538667
Olá!
Estou com dificuldade para usar o aplicativo da MB depois da atualização.
Gostaria que verificassem o que está acontecendo e me informassem quando o problema será resolvido, por favor.
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 08:34
Prezada Sulei,
Agradecemos o seu contato.
Verificamos que sua solicitação está sendo acompanhada pelos nossos canais oficiais de atendimento. Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido. Informamos que a atualização foi concluída com sucesso, buscando aprimorar continuamente nossos serviços para melhor atender às necessidades de nossos clientes e parceiros.
Nossa equipe permanece à disposição para auxiliar e solucionar qualquer dificuldade que se faça necessária.
Atenciosamente,Equipe MB
Atendimento | MB Investimentos
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SAC MB: *******
Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 09:30
Agradeço pelo retorno e pela atenção com a minha solicitação! Fico feliz que o problema tenha sido resolvido e agradeço pelo cuidado e agilidade no atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
20/10/2025 às 10:39
Prezada Sulei,
Agradecemos pelo seu retorno e pelo feedback gentil. Ficamos muito felizes em saber que sua solicitação foi resolvida com sucesso.
Sua avaliação é muito importante para o aprimoramento contínuo do nosso atendimento.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade, por meio de nossos canais oficiais.
Atenciosamente,Equipe MB