[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2024 às 12:37
ID: 182940645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações[Editado pelo Reclame Aqui] estão usando o [Editado pelo Reclame Aqui] de trbalhe em casa para mercado livre/shoppe, em que a pessoa fazem "ativação" de vendas em troca de comissão, usando o site https://*******, e o banco que eles usam pra "remunerar" a pessoa é o MB investimentos Cnpj*************, é obvio que ao tentar resgatar o dinheiro, isto não acontece, pois inventam diversas desculpas, pedidindo cada vez mais dinheiro da pessoa.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/02/2024 às 13:48
Prezado José,
A INSTITUIÇÃO MB INVESTIMENTOS S/A representa no mercado o papel sólido e confiável como um intermediador de pagamentos: um meio e não um fim, ou seja, apenas estabelecemos a conexão entre o cliente e os correntistas aos quais você pode realizar transações e serviços. Desta forma o valor transferido é de responsabilidade do senhor e fica sob crédito e responsabilidade do correntista de destino. Como acontece em todas as plataformas digitais de transações de crédito e débito que existem no mercado nacional financeiro.
Dessa forma nós não participamos de oferta em redes sociais de serviços home office tampouco de plataforma de jogos de azar e nós não ofertamos esses serviços para nossos clientes! Apenas oferecemos serviços bancários.
Informo que realizamos uma tentativa de contato através do e-mail fornecido pela plataforma Reclame Aqui, com o intuito de oferecer um suporte mais eficaz e uma interação mais dinâmica e humanizada.
Atenciosamente, EQUIPE MB.
Réplica do consumidor
01/03/2024 às 12:39
Quem fez o deposito não fui eu, a plataforma citada é que fez, e no meu extrato apareceu o nome de vocês, conforme exposto por mim e não recebi email nenhum de vocês .
Réplica da empresa
01/03/2024 às 14:00
Prezado José,
Continuaremos mantendo contato através do nosso canal de atendimento.
Atenciosamente, Equipe MB.