MB FARMÁCIAS

Respondida
São Luiz Gonzaga - RS
26/05/2020 às 11:56
ID: 105144121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesprezível a atitude dos funcionários, tanto da farmácia MB como dos próprios donos e a equipe de marketing. entrei em contato com TODOS ELES referente a um incomodo de PERTURBAÇÃO para TODA A VIZINHANÇA próxima ao local, onde eles mantém uma caixa de som virada para AS JANELAS dos moradores locais, onde vários de nós já ligamos, realizamos abaixo assinado e realizamos denuncia. PELO MOTIVO DE ELES INSISTIREM EM MANTER a caixa de som ACIMA DOS DECIBÉIS PERMITIDOS, os quais já foram verificados.
Sabendo que estão perturbando TODA A VIZINHANÇA, a qual não podem abrir suas janelas nem de suas casas e nem de seus locais de trabalho para a circulação de ar para evitar a proliferação do covid19 DEVIDO A UM BARULHO ESTRONDOSO VINDO DE SEU ESTABELECIMENTO.
E O PIOR: os funcionário ainda compraram uma caixa de som nova para PROVOCAR OS MORADORES, pois sabem do incômodo que causam.
FALTA DE PROFISSIONALISMO, FALTA DE VERGONHA NA CARA. NÃO SABEM O SIGNIFICADO DE ALGO BÁSICO CHAMADO R E S P E I T O !
não cansam de perder clientes, nós eramos, agora jamais colocaremos nossos pés em um local onde os funcionários passaram a DEBOCHAR E ABANAR PARA OS VIZINHOS E AUMENTAREM O SOM PROPOSITALMENTE COM INTUITO DE PROVOCAÇÃO!!!!!!!
V E R G O N H A!!!!!!!
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Resposta da empresa
26/05/2020 às 16:26
Oi Veridiana Santos, tudo bem com você. Acredito que tenha se confundido na hora de marcar a empresa para fazer sua reclamação.
A MB Lojas não possui nenhum vínculo comercial com a MB Farmácias embora levem o mesmo nome.
Compreendemos sua reclamação e acreditamos que somente assim toda e qualquer empresa pode melhorar o seu atendimento para os clientes.
Como acreditamos que é importante realizar toda e qualquer reclamação para que se tenha a melhora de atendimento de forma geral, solicito que só altere à empresa à qua está realizando a reclamação.
Para qualquer outra dúvida ou sugestão de melhoria à MB Lojas nos colocamos à sua total disposição nosso email que é *******