Quero meu reembolso de R$45,00 válido dentro dos 7 dias de arrependimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

08/05/2023 às 19:33

ID: 164267625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá no dia 02/05/******* as 20:59.59 hrs em contato com o suporte técnico da https://******* de CNPJ 31.*******.*******/*******30 número de contato do suporte******* eu fiz um pix no valor de R$45,00 pelo produto hack money (EB) e estou pedindo cancelamento por arrependimento de ter adquirido o produto desde o dia 08/05/******* e essa empresa https://******* de CNPJ 31.*******.*******/*******30 só vem enrolando no atendimento péssimo deles e não estão efetuando o cancelamento e a devolução dos R$45,00 reais pagos a eles, pois eles mesmo dizem que o período de teste é 7 dias, mas eles não estão me devolvendo o meu valor pago estai somente enrolando com um sistema de suporte técnico robotizado, eu quero o meu reembolso.
Envolvidos no pagamento via pix, suporte bot green******* esse só enrola e não resolve nada da devolução, pix nome do favorecido Braip intermediações negocios cnpj 31.*******.*******/*******30
Instituição: IUGU IP S.A
Valor R$45,00 reais
Em 17/05/******* as 20:59.59 segundos
E-mail *******

Bot million marketing digital ltda.
Cnpj 45.*******.*******/*******50

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Resposta da empresa

11/05/2023 às 09:41

Fala jogador, tudo bem?

Verifiquei que sua solicitação já foi atendida, e no sistema já consta como devolvida!

Pedimos que conclua a solicitação e dê nota do atendimento prestado aqui.
Desde já agradecemos!

Respeitosamente,
Equipe Bot Green

Consideração final do consumidor

11/05/2023 às 09:49

Péssimo atendimento da equipe bot green.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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