REMBOLSO
Respondida
São Paulo - SP
22/06/2023 às 09:32
ID: 166885535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesData da compra
22/06/*******
Data do pagamento
22/06/*******
Código da transação
PPCPMTB5AP1J1A
EFETUEI A COMPRA E DENTRO DO PRAZO DE DESISTÊNCIA EU ME ARREPENDI E QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA!
prazo de 7 dias (conforme Artigo 49 da Lei n 8.******* de 11 de Setembro de ******* - Código de Defesa do Consumidor)
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 12:47
Fala jogadora, tudo bem?
Verifiquei em nossos sistemas com seus dados disponíveis (e-mail ,CPF e código da compra) e não encontrei nenhuma compra referente aos produtos BOT GREEN!
Caso sua compra não seja referente aos produtos BOT GREEN, peço que mude o status da sua solicitação e pontue o atendimento prestado.
Agradecemos desde já!
Respeitosamente,
Equipe Bot Green