mb master

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Osasco - SP

19/07/2024 às 08:23

ID: 193307493

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No dia 18/07 uma moça me ligou dizendo que eu tinha a possibilidade de fazer a portabilidade de empréstimo consignado q já tenho e eu iria receber um valor de *******,00 de troco. Que teria q fazer pelo WhatsApp pós bem, para minha supresa não era uma portabilidade de consigo e sim uma portabilidade de conta com um empréstimo pessoal com juros altíssimo. Liguei para a central de atendimento e pedi o cancelamento. pq na minha cidade não tem esse banco somente em MG q é 4 horas de viagem até lá. A atendente me informou que não posso pedir o cancelamento da portabilidade de contas tenho que ir no meu banco e pedir a eles que quero permanecer no banco o banco me informou que o Mercantil q tem que pedir o cancelamento dessa portabilidade. Agora como faço? Não posso receber nesse banco mercantil q não tem na minha cidade e quero o cancelamento desse empréstimo fui enganada!!!! Vou entrar na justiça, absurdo isso!!!! Meu cpf******* quero solução. eu não tenho dinheiro para pagar esse empréstimo falaram que era um troco e não um empréstimo pessoal. Eu não pedi portabilidade de conta quero permanecer no meu banco mesmo.