Reclamação não respondida

Não respondida

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Vila Velha - ES

31/10/2024 às 19:56

ID: 200980533

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Comprei 2 guardas roupas e um armário e um aparador.
Me venderam pela fotos e quando motaram dois produtos eu vi que era de pessima qualidade!
Entrei em contato com a representante da venda e a loja, a loja tentou mudar minha opinião sobre os produtos e mesmo assim disse que não queria pois é produto de pessima qualidade.
Além de tudo si negaram a me dar a nota fiscal , e agora estão me falando que só pode retirar os produtos depois que a compra for estornada no cartão
Eu aluguei um apartamento e dependo dos móveis pra terminar de mudar e morar lá, e mesmo assim a loja só nega a cancelar a venda .
Eu entrei em contato com a operadora do meu cartão e pedi o cancelamento da compra, porque não posso esperar e preciso mudar pro meu apartamento.
Quando pedi o cancelamento da venda o proprietário da loja me falou que não poderia cancelar a venda pois já tinha monta dois itens e que ele teve gasto com a montagem e transporte.
Respondi pra ele que si esse fosse o problema eu pagaria a montagem e o frente e mesmo assim ele só negou a cancelar !

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