MB PROTECAO VEICULAR

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Rio de Janeiro - RJ

02/04/2025 às 19:55

ID: 213795669

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No dia 18/02/2025 tive uma colisão e o responsável não quis arcar com os custos, sendo assim, acionei a MB Proteção Veicular na qual eu sou associado, fiz todos os tramites solicitados pela mesma, finalizando no dia 26/02/2025 dia que ficou disponivel o boletim de ocorrência, desde então solicito por conserto do veiculo e não sou atendido, não tenho facilidade de entrar em contato com a empresa pois só consigo por um whatsapp de uma empresa terceirizada que presta serviço a eles.
Na data de hoje ( 02/04/2025) mesmo cumprindo com o prazo da entrega das documentações eles não autorizaram ainda a oficina escolhida por eles de fazer o reparo no veiculo, em contato com a oficina fui informado que o orçamento foi passado para empresa no dia 21/02/2025. No ultimo dia 24/03/2025 foi gerado um boleto da minha cota de participação que foi pago no mesmo dia e até o presente momento (02/04/2025) ainda não autorizaram o reparo do carro na oficina, toda vez que entro em contato eles sempre estendem o prazo e nunca me dão uma solução, uso o carro para trabalhar e é minha unica fonte de renda, estou desde o dia 18/02/2025 sem conseguir trabalhar e sem expectativa de uma solução.