Consórcio: Promessa de recebimento rápido de carro não cumprida e dificuldade em reaver o valor pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Caucaia - CE

30/03/2026 às 08:04

ID: 244649507

Boa noite eu queria fazer uma reclamação sobre um consórcio, né que me prometer no que eu ia receber o carro com tantos dias que eu assinasse paguei uma entrada e nada de dizer que era consórcio, né? Era uma venda que eu ia tipo assim um parcelamento que eu ia receber este carro logo após daí que foi passando o tempo foi passando o tempo e nada deles me darem o meu dinheiro de volta que eu fiz a reclamação que eu não recebi esse carro e depois foi que eu fui ver que realmente era um consórcio. Liguei para empresa disseram até que tinham demitido esses essas pessoas que estavam trabalhando, mas estavam trabalhando para eles dentro da empresa deles. Aí tô aqui faz uns dois dois anos que eu tô para receber esse dinheiro e nada.

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Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 20:25

Empresa totalmente omissa sem respeito algum pelo cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

21/05/2026 às 17:22

Olá tudo bem? conforme nosso contato anteriormente com você, constatamos que você NÃO É NOSSA CLIENTE!

você inclusive havia apagado as reclamações feitas nos meses anteriores e voltou a fazer, reforco para você buscar a empresa responsavel pela venda do seu consórcio e buscar soluções com eles, pois infelizmente não conseguimos fazer nada e nem temos nada haver com isso por você não ser nossa cliente.

conforme te orientamos por ligação, peço aqui que remova sua reclamação e adicione na empresa responsavel que você comprou.