Mb3 Eletronicos
Respondida
Balneário Camboriú - SC
09/06/2024 às 14:48
ID: 190437301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei comprando o produto um aparador de pelos, pois o prazo de entrega era mais curto nesse fornecedor que vi o anuncio na rede social ( entrei em contato através do whatsapp******* para tirar duvidas, e fiz a compra por pix para
( Luiz Carlos Rodrigues).
O qual não enviou o produto, e não respondeu mais.
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Resposta da empresa
08/08/2024 às 13:11
Olá, meu nome é David e represento a empresa MB3 Mercado Eletrônico, somos uma empresa idônea com mais de 20 anos de operação na cidade de Novo Hamburgo RS.
Em março de ******* descobrimos que fomos vítimas de um [Editado pelo Reclame Aqui]ário na internet que copiou nossos dados, fotos e imagens da nossa loja. Ele criou contas similares à nossa no Facebook, no Instagram, no Whatsapp e ainda criou uma e-commerce (não dispomos de sites de e-commerce).
Em 13/março registramos um boletim de ocorrência na delegacia por [Editado pelo Reclame Aqui], a ocorrência é a número *******/*******. Também colocamos alertas em nossas mídias sociais e denunciamos as páginas no Facebook, no Instagram e no Whastapp para que elas fossem retiradas do ar.
Infelizmente você não comprou conosco, caso tivesse entrado em contato com a gente seja por telefone ou Whatsapp teríamos prontamente lhe alertado sobre [Editado pelo Reclame Aqui] que estava ocorrendo naquele momento.
Levando em consideração que nossa empresa também faz parte do lado [Editado pelo Reclame Aqui] nessa questão e que o senhor não comprou conosco. Solicito que a sua reclamação seja retirada do Reclame Aqui ou que seja corretamente direcionada que quem lhe fez o dano.
Atenciosamente,
David Mário Birck