Demora na entrega de certificado/diploma físico

Olá, Victor. Tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em retornar à sua manifestação e agradecemos por compartilhar seu relato.

Após análise junto à Secretaria Acadêmica, identificamos que a sua defesa do trabalho final ocorreu em 26/11/2025. Conforme previsto nas normas do curso, o prazo para emissão do certificado digital é de até 8 meses após a aprovação da defesa.

Seu certificado digital foi emitido em 27/07/2026, dentro do prazo previsto, e também encaminhado para o seu e-mail institucional da USP, pelo endereço [email protected].

Além disso, para facilitar o seu acesso ao documento, a Ouvidoria realizará um novo envio do certificado para o seu e-mail cadastrado.

Em relação ao certificado físico, esclarecemos que sua disponibilização depende exclusivamente da Universidade de São Paulo (USP), que possui autonomia para definir os procedimentos relacionados à emissão e à disponibilização de documentos acadêmicos. Embora a instituição responsável pela operação dos cursos tenha solicitado a emissão das vias físicas dos certificados de sua turma, a definição do modelo de disponibilização cabe à USP. De toda forma, o prazo para disponibilização do documento é de até 12 meses após a aprovação do trabalho final. Havendo a emissão da via física, entraremos em contato para orientá-lo sobre os procedimentos para o seu recebimento.

Esperamos que os esclarecimentos prestados contribuam para solucionar sua manifestação. Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.

Abraços,

Equipe MBA USP/Esalq