Falta de resposta em múltiplos canais de atendimento para dúvidas sobre curso de MBA.
Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 10:15
ID: 258208901
Fiz contato na página do curso de MBA em Engenharia de Software para tirar algumas dúvidas, tanto por WhatsApp quanto pela página de dúvidas do site mas não obtive resposta em nenhum dos dois canais. Na página principal do curso, também informava um webinar no dia 03/09 para tirar dúvidas, informando condições especiais aos participantes. Me inscrevi no webinar, recebi a confirmação por e-mail, e o e-mail informava que receberia por WhatsApp um link para participação. Também não tive resposta. Por desencargo, fiz um novo cadastro informando um outro número de celular, mas nem por e-mail e nem por WhatsApp recebi informações sobre como participar do referido webinar. No WhatsApp, o bot só dá informações para fechar o contrato, mas não tem nenhum atendimento para dúvidas. Se o pré-vendas já está assim, não parece muito confiante para fechar o curso..