Insatisfação com Pós-Graduação "Neurociência e Aprendizagem na Educação" da ***** devido à propaganda enganosa e falhas pedagógicas.

Olá, Vivian, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre o curso e lamentamos sua insatisfação em relação à experiência vivenciada ao longo da formação.

Conforme registrado em seus atendimentos, sua demanda foi acolhida pela equipe de Relacionamento e também discutida em reunião realizada com a coordenação acadêmica do curso, oportunidade em que foram apresentados esclarecimentos sobre a organização pedagógica da especialização e sobre a estrutura curricular da formação.

Na ocasião, também foi analisada sua solicitação de prorrogação do prazo do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) para momento posterior à realização do módulo Fundamentos de Neurociência. Contudo, diante dos critérios acadêmicos aplicáveis à turma e da manutenção do cronograma do curso, não foi possível atender ao pedido apresentado.

Além disso, o processo de desenvolvimento do TCC conta com acompanhamento de orientação acadêmica, incluindo apoio na definição temática, indicação bibliográfica e direcionamento metodológico relacionados ao tema escolhido pelo estudante.

Esclarecemos ainda que os conteúdos relacionados à neurociência aplicada à educação estão previstos no módulo Fundamentos de Neurociência, programado para o 3 módulo do curso, contemplando temas como bases neurobiológicas da aprendizagem, neuroplasticidade, funções executivas, memória, aprendizagem, neurociência do sono e transtornos de aprendizagem, entre outros tópicos previstos em ementa.

Compreendemos, contudo, sua percepção quanto à expectativa de contato mais antecipado com esses conteúdos ao longo da formação, especialmente em razão do desenvolvimento do TCC.

Posteriormente, diante da sua decisão pela descontinuidade do curso, o cancelamento da matrícula foi realizado conforme solicitado, sem aplicação de multa e sem manutenção de vínculo acadêmico ou financeiro junto à instituição.

Reforçamos que seus apontamentos foram registrados e serão considerados nos processos internos de acompanhamento e melhoria acadêmica do curso.

Abraços,

Equipe MBA USP/Esalq

A resposta da instituição apenas reforça a insatisfação já manifestada por mim e por diversos outros alunos ao longo do curso.

**6 meses sem resposta aos alunos através dos canais oficiais e Prejuízo Financeiro**
Primeiramente, é importante destacar que passamos aproximadamente 6 meses tentando estabelecer um diálogo com a coordenação até que, finalmente, fosse marcada uma reunião. Durante todo esse período de silêncio institucional, continuei pagando as mensalidades regularmente, acumulando prejuízo financeiro sem que nenhuma solução concreta fosse apresentada. Realizar uma reunião tardia sem atender a nenhuma das demandas dos mais de 50 alunos insatisfeitos não resolve o problema.

**Exigência de TCC sem Embasamento Teórico**
Desde março, os alunos estão sendo obrigados a desenvolver um TCC sobre "Neurociência e Aprendizagem na Educação" sem terem recebido, previamente, nenhuma disciplina que abordasse efetivamente qualquer da conteúdo relacionado à Neurociência. Além do mais, os orientadores foram designados pouquíssimo tempo antes do início do prazo de escrita. Portanto, a instituição não pode alegar que conversas pontuais, muitas vezes assíncronas, com um orientador sejam o suficiente para suprir a ausência de embasamento teórico e auxiliar adequadamente na definição de um projeto de conclusão de curso de qualidade.
Um curso sério deveria, no mínimo, honrar a proposta vendida em seu site oficial e redes sociais. É completamente incoerente comercializar uma formação focada na "aplicação prática da Neurociência" e exigir um TCC na área sem oferecer a base de conhecimento necessária. Até o momento do meu cancelamento, a turma não havia cursado nenhuma matéria voltada ao tema central do curso, evidenciando a discrepância entre a propaganda e a realidade.

**Problemas Estruturais e Pedagógicos**
Faço questão de ressaltar que minha crítica não é direcionada ao corpo docente. A maioria dos professores possui excelente formação e renome em suas áreas. O problema crítico está na gestão pedagógica e no formato do curso. A estrutura se assemelha muito mais a um ciclo de palestras independentes do que a uma pós-graduação estruturada. Com aulas semanais isoladas e mais de 60 docentes diferentes ao longo do programa, não há continuidade entre os conteúdos, alinhamento entre os professores ou construção progressiva do conhecimento. Cada aula funciona como um evento isolado, o que compromete profundamente a experiência acadêmica.

**Realidade sobre a prejuízo com o curso e Realidade dos Alunos**
Outro ponto que precisa ser ressaltado: não houve qualquer benefício concedido pela instituição ao não cobrar multa contratual no meu cancelamento, simplesmente porque não existia previsão de multa no contrato assinado. O fato concreto é que cancelei a matrícula após perder 12 meses de investimento financeiro em uma formação completamente diferente daquela que foi divulgada nas campanhas de marketing. Infelizmente, muitos dos meus colegas permanecem no curso apenas para não perder o valor já investido e garantir o diploma, e não por satisfação com o modelo oferecido.

É lamentável que um curso divulgado com a chancela de uma instituição como a Universidade de São Paulo apresente tamanha divergência entre a promessa publicitária e a experiência acadêmica efetivamente entregue aos alunos.

**NÃO RECOMENDO**