PRODUTO NÃO FOI ENVIADO

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2020 às 19:58
ID: 106916317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ A COMPRA DE UMA FITA ENCODER HP PRO ******* PRO ******* PRO 8500a Cb021-******* EM 03/06/******* PELO MERCADO PAGO E NA COBRANÇA NÃO HAVIA O PREÇO DO FRETE.
NO DIA 06/06/******* MANDEI UM E-MAIL PERGUNTANDO COMO SERIA FEITO O ENVIO.
ESTE E-MAIL FOI RESPONDIDO DIA 09/06/******* ME DIZENDO QUE POR UM ERRO DO SISTEMA O FRETE NÃO FOI COBRADO E ME PASSOU O PREÇO DO FRETE E A CONTA BANCARIA PARA DEPOSITO.
DEPOSITEI O VALO NO MESMO DIA E POSTEI O COMPROVANTE.
DESDE ENTÃO O E-MAIL NÃO FOI MAIS RESPONDIDO.
ENTÃO RESOLVI MANDAR MENSAGEM PELOS 2 WHATAPPS QUE ESTAVAM COMO CONTATO PELO SITE.
ME RESPONDERAM E DESDE ENTÃO JÁ ME PASSARAM O CONTATO PARA FALAR COM 4 PESSOAS DIFERENTES E NENHUMA DELAS SABE DO ENVIO DA MERCADORIA E NEM DO NUMERO DE RASTREIO.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/04/2021 às 15:06
Péssima empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0