Bota marluvas com bico com detalhe
Resolvido
Ponte Nova - MG
16/08/2021 às 12:56
ID: 128181865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a bota marluvas dessa empresa no mercado livre , já no primeiro dia eu fiz o contato falando sobre um detalhe preto no bico da bota , logo após isso eu lavei a bota pra ver se saia o detalhe preto e pra minha surpresa a bota manchou toda e perdeu um pouco da cor
Compartilhe
Resposta da empresa
16/09/2021 às 17:50
Cliente já foi atendido em sua necessidade, visto que houve a criação de um protocolo de devolução dentro do próprio Mercado Livre, e o produto já retornou para a empresa e o mesmo já foi ressarcido pela próprio plataforma do Mercado Livre.
Nos colocamos em inteira disposição.
A MBC FERRAMENTAS agradece e deseja sucesso aos nossos clientes, parceiros e amigos.
Consideração final do consumidor
28/04/2022 às 14:33
O atendente da loja disse que a fabricante não iria troca o produto só depois que o mercado livre interviu que ele trocou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3