Cancelamento de compra de motocultivador antes do prazo de entrega

Olá, boa tarde! Tudo bem?

Lamentamos que a entrega do seu produto não tenha ocorrido dentro do prazo inicialmente previsto e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.

Gostaríamos de esclarecer que, durante todo o processo, sua compra permaneceu ativa e não foi cancelada. Em contato com a transportadora, fomos informados de que, devido a uma necessidade de correção na rota de entrega, houve a prorrogação do prazo inicialmente informado.

Conforme confirmado em nosso contato telefônico, o motocultivador foi entregue hoje, já se encontra em sua posse e está pronto para utilização.
Ficamos satisfeitos por saber que a entrega foi concluída e desejamos que tenha uma excelente experiência com o produto.

Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte sempre que precisar.


MBC.