ENTREGA FORA DE PRAZO

Olá, tudo bem?

Lamentamos o transtorno ocasionado e compreendemos a insatisfação relatada. Assim que tomamos conhecimento da situação, entramos em contato diretamente com você por meio de seu telefone particular para prestar os esclarecimentos necessários quanto ao ocorrido.

Esclarecemos que a compra foi realizada na modalidade Full, na qual toda a operação logística, incluindo armazenagem, separação, transporte e entrega, é realizada diretamente pelo Magalu. Dessa forma, não temos ingerência ou autonomia para alterar prazos ou intervir no processo de entrega.
No entanto, conforme atualização disponível, o pedido já se encontra em rota e tem previsão de entrega para o dia 10/09.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.


Atenciosamente, MBC Ferramentas.