Ombrelone veio sem suporte e empresa vendeu item incompatível e caro

Olá, Grasiela! Tudo bem?

Lamentamos o transtorno ocasionado e agradecemos pela oportunidade de esclarecer os fatos.

Após uma análise detalhada do seu atendimento, verificamos que foi informado de forma clara que o ombrelone não acompanha a base. Além disso, fornecemos as medidas necessárias para que você pudesse pesquisar e adquirir uma base compatível, de acordo com sua preferência.

Com o intuito de auxiliá-lo, encaminhamos um anúncio apenas como referência. Ressaltamos que esse anúncio não era de nossa loja, demonstrando que nossa intenção não era direcionar uma venda, mas sim ajudá-lo a encontrar um produto compatível com o ombrelone adquirido.

Posteriormente, ao verificarmos que a base inicialmente escolhida não atendia às especificações necessárias, buscamos novamente uma alternativa compatível e encaminhamos o modelo correto por meio de seu contato particular, visando oferecer um atendimento mais ágil e preservar a privacidade de seus dados pessoais.


Atenciosamente, MBC Ferramentas.

Sempre texto copiado e nada resolvido