Canal de atendimento telefônico inexistente
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
18/05/2026 às 09:02
ID: 248925131
Construtora não disponibiliza canal de atendimento telefônico funcional para problemas após compras, tenta realizar por WhatsApp, não tem retorno, telefone, não atendem chamada. Não comprem *****
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:10
Prezado Sr. Everson Oliveira,
Esperamos que esteja bem.
Informamos que o Departamento de SAC realizou contato com o senhor e, posteriormente, prestamos os devidos esclarecimentos relacionados ao seu contrato.
Reiteramos que permanecemos à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento da construtora para quaisquer dúvidas ou informações adicionais.
EQUIPE DE SAC
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 21:31
Simplesmente continuaram com a cobrança abusiva e informaram que não continuaria com o processo se não aceitasse um termo de não processo futuro
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 10:49
Mal atendimento, falta de acesso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1