Taxa de água abusiva e recorrente no condomínio
Respondida
Caieiras - SP
15/04/2026 às 14:45
ID: 246140235
Segundo mês consecutivo que a água do condomínio da Big gute vem 207 reais todos os moradores estão inconformados até porque está vindo o mesmo valor e essa taxa é abusiva, pois no condomínio a maioria dos apartamentos só tem uma pessoa morando no meu caso, então eu não concordo com valores e eu irei acionar o pequenas causas e movimentam todo o prédio para isso até que seja resolvido essa taxa abusiva de água.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 08:18
Prezada Sra. Paula,
Recebemos sua reclamação e gostaríamos de prestar os seguintes esclarecimentos.
Primeiramente, é importante diferenciar as responsabilidades. A Mbigucci é apenas a proprietária da unidade locada, não tendo qualquer ingerência sobre a administração do condomínio ou sobre a forma como as despesas comuns são calculadas e cobradas. A gestão financeira, incluindo o rateio de contas de consumo, é de responsabilidade exclusiva da administradora condominial.
Contudo, visando o melhor esclarecimento dos fatos, contatamos a administradora para averiguar a regularidade das cobranças e, segundo nos foi informado, o procedimento adotado está em conformidade com as normas do condomínio.
Ficou esclarecido que a taxa de condomínio é calculada com base na fração ideal de cada unidade, por essa razão possui um valor fixo. Todavia, os custos relativos ao consumo de água e luz são, por sua natureza, variáveis e dependem do uso coletivo, sendo posteriormente rateados entre todos os condôminos.
O critério de rateio da conta de água por unidade, e não por número de moradores, ocorre pela impossibilidade de administrar o número exato de ocupantes mensalmente. Outro ponto é que o condomínio possui lavanderia compartilhada.
Dessa forma, a cobrança não pode ser qualificada como "abusiva", pois não se trata de uma taxa arbitrária, mas sim do simples repasse do custo real de um serviço público, consumido por toda a coletividade. Referidas contas podem ser solicitadas e conferidas pelos condôminos, diretamente com a administradora.
Por fim, sugerimos que, caso os condôminos suspeitem que o consumo de água está excessivo, a medida correta e mais eficaz é solicitar, em conjunto com a administração do condomínio, uma vistoria da Sabesp para averiguar a possibilidade de vazamentos na rede do edifício.
Ressaltamos que nossa atuação se limita à propriedade do imóvel, de modo que questões administrativas, como a apresentada, devem ser direcionadas à empresa responsável pela gestão do condomínio.
Atenciosamente,
EQUIPE DE SAC