Verificação do fornecimento de água e possível vazamento no apartamento
Respondida
Caieiras - SP
12/03/2026 às 21:04
ID: 243134713
Venho por meio desta solicitar uma verificação no fornecimento de água do meu apartamento, localizado na *****.
A água da torneira da pia está saindo muito fraca, o que tem me causado preocupação. Além disso, observei que minha conta de água do mês de fevereiro veio no valor de R$ 207,00, mesmo eu morando sozinha e tendo ficado 15 dias fora do apartamento devido a férias.
Diante disso, peço a gentileza de verificar se há algum problema na pressão da água, no encanamento ou possível vazamento que possa estar causando esse consumo elevado.
Solicito, por favor, o agendamento de uma vistoria para averiguação do ocorrido.
Fico no aguardo de um retorno.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 09:55
Prezada Sra. Paula Souza Santos,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Informamos que a solicitação de assistência técnica foi atendida por nossa equipe, tendo sido o atendimento concluído com êxito, conforme confirmação.
Permanecemos à inteira disposição para quaisquer novas solicitações ou eventuais necessidades, por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Assistência Técnica