Mbike - Acessórios

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Rio de Janeiro - RJ

26/12/2022 às 21:39

ID: 156268093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 15/12 realizamos a compra de uma bicicleta com o pagamento via cartão de crédito.
Após o recebimento de e-mail de confirmação de pagamento- pedido ******* - começamos a receber e-mails solicitando pagamento via pagseguro e até agora o produto não foi enviado.
Tentamos contato por telefone, e-mail, e nada.
Precisamos que o produto seja enviado ou então a compra cancelada com o estorno do valor já debitado.