Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caxias do Sul - RS

29/05/2025 às 15:22

ID: 218346701

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri uma mesa proprietária com alavancagem e uma sala de sinais com a MBJ Group CNPJ ***** - com Sr ***** e o pagto para Sra ***** e desde então não entregaram o que prometeram e não devolvem os valores. Trocaram o telefone (whats) somente mantem o telegram no sistema(mute) para sala de sinais . Onde ninguém pode se comunicar. Sei que não terei meus valores ressarcidos mas serve para que outras pessoas não caem no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]. Agora me parece que trocaram de nome para Pierpont Consultoria financeira.

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Resposta da empresa

29/05/2025 às 15:31

As informações não infundadas, pois estamos com link ativo a desde sempre o mesmo de comunicação no Instagram, canal no YouTube e até mesmo no próprio Instagram! Informamos dentro do grupo do Telegram que nosso contato é através o link que já deixemos dentro do Telegram!

As o pessoas não leem oque está dentro do Telegram e depois reclama!

Estamos aguardando uma retratação pelo o informativo indevido!


É píer pouint e uma parceira que se remete a ações e derivados, não estamos mudando nome não é mais uma informação infundada

Réplica do consumidor

29/05/2025 às 21:45

A fusão das empresas esta publicado na página do telegram da MBJ entre a própria e a Pierpoint Consultoria dd 16/04/******* - só conferir lá. Mas não vem o caso!!! A MBJ na pessoa do Sr Mário e que deve explicar sobre a devolução dos valores alavancados assim como o destino da mesa proprietária que o mesmo indicava em parceria????E quais canais para se comunicar com a empresa MBJ?? Já que perderam o nr do suporte do Whats e prometeram retornaram no privado e nunca aconteceu.

Réplica da empresa

29/05/2025 às 21:48

Você mesmo já desmentindo você na sua fala! Ninguém está mudando de nome e muito menos uma fusão se você tá no Telegram por que não leu o que foi mandando lá ? Aí vem aqui pra reclamar ? Isso é muito engraçado

Réplica do consumidor

30/05/2025 às 09:39

Não quero saber sobre troca de nome etc . Quero somente cancelar as assinaturas de mesa de sinais e outra assinatura que não sei o que e?? E a devolução do valor pago para alavancagem só isso!!! Devolvendo o valor e cancelando as assinaturas estamos encerrando o assunto. Só isso. Recebi mensagem muita agressiva e grosseira no telegram do Sr Mário porém em nenhum momento falou na solução.

Réplica da empresa

30/05/2025 às 09:41

Uai, não era você que não tinha contato ? Não era você que não recebia mensagem ?


Nosso atendimento aqui está encerrado!

Réplica do consumidor

30/05/2025 às 09:58

Recebi mensagem grosseira e agressiva após os efeitos deste canal mas em nenhum momento houve manifestação ou interesse em solucionar o problema. Apenas mensagens com palavras vulgar, grosseiras e obscenas e com isso demonstra o perfil da empresa e do seus representantes.

Consideração final do consumidor

11/09/2025 às 05:43

Evite comprar qualquer produto/cursos etc com essa empresa. [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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